Domande frequenti su Bontempo Profumi
Qui trovi le informazioni essenziali su Bontempo Profumi, sulla nostra attività, sull’acquisto online, sulle spedizioni e sull’assistenza. Le risposte rimandano alle pagine ufficiali del negozio, dove puoi consultare le condizioni aggiornate.
Chi è Bontempo Profumi?
Bontempo Profumi S.r.l. è un’attività italiana nel settore profumeria e cosmetica, nata a Campobasso nel 1989. L’azienda dichiara sei punti vendita in Italia e gestisce lo shop online bontempoprofumi.it. Scopri la nostra storia e i marchi trattati.
Dove si trova Bontempo Profumi?
La sede aziendale si trova in Contrada Colle delle Api snc, 86100 Campobasso (CB), Italia. La ragione sociale è Bontempo Profumi S.r.l., Partita IVA 00786770701. Per indicazioni e informazioni consulta la pagina Contatti.
Cosa si può acquistare sul sito Bontempo Profumi?
Lo shop comprende profumi da uomo e da donna, profumeria di nicchia, make-up, skincare, cura del corpo e prodotti per capelli. Gli articoli disponibili, le concentrazioni, i formati e i prezzi sono indicati nelle rispettive schede prodotto.
Quanto costa la spedizione e quali sono i tempi di consegna?
Per le spedizioni in Italia, gli ordini inferiori a 59 € prevedono una spesa di 5,90 €; da 59 € la spedizione standard è gratuita. L’informativa indica in condizioni ordinarie circa 24 ore lavorative di preparazione e 24–48 ore lavorative di trasporto, per un totale indicativo di 48–72 ore lavorative. Durante promozioni o altri periodi particolari i tempi possono allungarsi. Per dettagli ed eccezioni consulta sempre l’informativa ufficiale sulle spedizioni.
Posso acquistare online e ritirare in negozio?
Sì. Con il servizio Click & Collect puoi selezionare il ritiro in negozio, quando disponibile, senza costi aggiuntivi. La pagina del servizio indica che, se l’articolo è disponibile, il ritiro può richiedere 2–4 giorni lavorativi; controlla sempre la tempistica mostrata al checkout. Per il ritiro servono numero d’ordine, nome e cognome.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi scrivere a assistenza@bontempoprofumi.com o telefonare allo 0874 685862. Gli orari indicati sul sito sono lunedì–venerdì 09:00–13:00 e 15:30–19:00, sabato 09:00–13:00. Puoi anche usare il modulo di contatto.
Dove trovo informazioni su resi, rimborsi e recesso?
Le condizioni, le modalità e le eventuali eccezioni sono riportate nell’Informativa sui rimborsi. Prima di restituire un articolo, consulta la policy aggiornata e i canali indicati per richiedere assistenza.
Come scelgo un profumo o un prodotto cosmetico?
Per confrontare le fragranze puoi consultare le singole schede prodotto, verificando note olfattive, tipologia, concentrazione e formato. Per il make-up controlla tonalità e varianti; per i trattamenti viso consulta modalità d’uso e caratteristiche della formula. Se hai dubbi su un articolo, contatta il servizio clienti prima dell’acquisto.
Questa pagina ha finalità informative. In caso di differenze sulle condizioni di vendita, fanno riferimento le informazioni più aggiornate riportate nelle policy ufficiali e al checkout.
